Volt Pil Batarya Yanıltıcı Kapasite ve Güvensiz BMS İle Satılan Tehlikeli Pil Paketi

15.03.2026 tarihinde itpilbatarya.com (volt pil) üzerinden “Volta vb2 batarya 48v / 21 ah - 80 km sürüş mesafesi” başlığıyla satılan batarya paketini 14.605,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra batarya arıza verdi ve teknik detaylarını incelediğimde, ayrıca içini açıp kontrol ettiğimde firmanın hem tüketiciyi yanılttığını hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturduğunu tespit ettim.

Tarafıma 21 ah olarak satılan batarya paketinin içinde toplam 52 adet 5000 Mah Orion marka pil kullanılmıştır. 48v sistem elde etmek için pillerin 13 seri (13s) bağlanması zorunludur. Toplam 52 pil, 13s düzeninde ancak 4 paralel (4p) olarak bağlanabilir. 4 adet 5000 Mah pil paralel bağlandığında ise paketin toplam kapasitesi 21 ah değil, teknik olarak net bir şekilde 20 ah olmaktadır. Yani firma, teknik olarak imkansız bir kapasite beyan ederek eksik kapasitede ürün satmıştır.

Ayrıca satış sırasında pakette 25a gücünde kaliteli, akıllı ve balanslı bir BMS (batarya yönetim sistemi) kullanılacağı söylenmesine rağmen, bataryayı açtığımda 20a gücünde, balanssız ve kalitesiz bir BMS kullanıldığını gördüm. Hücreler arasında balanslama yapılmadığı için batarya grubu akım çekmiş, 8 adet pil aşırı akım yüklenmesi nedeniyle voltajı sıfıra (0v) düşerek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Balanssız BMS kullanımı, lityum iyon bataryalarda aşırı ısınma, yanma ve patlama riskini ciddi şekilde artırmakta ve evimde can ve mal güvenliğini tehlikeye atmaktadır.

Ürün hem kapasite değeri açısından vaat edilenden eksik, hem de kullanılan BMS nedeniyle güvenlik açısından tehlikelidir. Kısacık bir maliyet avantajı için, hem ödediğim para heba edilmiş hem de ailemin güvenliği riske atılmış durumdadır. Bu siparişe ait sipariş numaram 477RC9174b’dir.

Firma tarafından tüketici açıkça yanıltılmış, ayıplı ve tehlikeli ürün satışı yapılmıştır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bugüne kadar yaptığım tamir ve onarım masraflarımın karşılanmasını, ayrıca bu sebeple talep ettiğim manevi özür ve uygun bir maddi telafi ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mevzuat çerçevesinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.