to read complaints and reviews, or file yours.Volny Home adlı bir firmaya internetten geyikli tek kişilik nevresim takımı sipariş verdim bana 10 temmuzda elinizde olur yazısı yollamışlar ama; siparişten eser yok. Hepsiburada'nın kargosuyla gelecek diyorlar gerisi yok. Bugün 22 Temmuz. Yazdıkları maile yanıt verdim yine cevap yok. Bana net bir cevap verilsin, yasal yollara baş vurmak üzereyim.
"Teşekkürler"
"Geçen hafta yetkili bir kişi direkt numaramı arayarak iletişime geçti ve yaşanan aksaklığın sebebini açıkladı. Sonrasında siparişimi kargoladı. Ürünler kaliteli ve kargo hızlıydı. Üstelik özür mahiyetinde (ne kadar gerek olmadığını belirtsem de) hediye nevresim takımı yolladı. İlgilerinden ve hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki öd...emeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü ekibinize teşekkürler"
