to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Ve Para İadesi Sorunu
13 Kasım 2024 23:1711.966
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”
Volnyhome'dan geçen hafta Cuma sipariş iptali istedim. Tamam dediler ama iptal ettirdiğim halde nevresim takımını bana gönderdiler. Para iademin 2-10 gün içinde bankama yansıyacağı söylendi ama hafta bitecek, hâlâ 699 TL ödememi göndermemişler. Sorduğumda mesajla yaptık deniyor ama inandırıcı gelmedi, haklarında bazı olumsuz yorumları da okuyunca. Resmen pişman olduk sipariş verdiğimize. Para iadem kısa zamanda lütfen yapılsın ki biz de elimizdeki açılmamış ürünü kargo şirketine iade edelim.
26 Kasım 2024 16:25 (Şikayetten 12 gün sonra)
Ayşegül hanım Ekip arkadaşlarımız sizlerle görüştüğünü ve sizlerden iadenin yattığına dair bilgi aldıklarını ilettiler iadenizin yattığını tekrar kontrol eder eğer yattıysa şikayetinizi çözümlendi olarak günceller misiniz?
Ayşegül
27 Kasım 2024 04:44
Sorunum çözüldü
