to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen T-Roc aracımızla ilgili olarak Haziran ayında Yağcı Otomotiv Edremit yetkili servisine, balatalardan ses geldiği için başvurduk. Gerekirse değişim yapılmasını özellikle belirtmemize rağmen, servisten 'En az 10.000 km daha götürür, gerek yok' şeklinde bir cevap aldık ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Aradan yaklaşık 4–5 ay ve 4–5 bin kilometre geçtikten sonra bu kez fren disklerinin kauçuk (çene) yaptığını, bu nedenle hem disklerin hem de balataların birlikte değiştirilmesi gerektiğini öğrendik. Başlangıçta balata sesi varken ve biz özellikle kontrol ve gerekirse değişim talep etmişken, bu yapılmadığı için şimdi çok daha yüksek bir masrafla karşı karşıya bırakıldık. Bu işlem için bizden 24.000 TL talep edilmektedir.
Garanti süresi bitmiş olsa da, ilk servise gittiğimizdeki uyarımız ve talebimiz dikkate alınmış olsaydı, bugün hem disk hem balata değişimi gibi daha büyük bir masraf çıkmayacağını düşünüyoruz. Bu nedenle, ortaya çıkan bu maliyette servis yönlendirmesinin de payı olduğunu kabul ederek, parça ve/veya işçilikte anlamlı bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimizin mümkün olduğunca azaltılmasını talep ediyorum.
2021 T-Roc aracım 1,5 yaşına geldiğinde daha 25 bin kilometredeyken sağ arka fren balatasından ötme sesi gelmeye başladı. 1. Yılda olduğu gibi 2. Yıl bakımı için de Çorum Ahlatcı Volkswagen yetkili servisine gittiğimde bu şikayetimi ilettim. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda bu sorunun giderild...
Nisan 2025’te bayiden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracımın plakası 44 AHL’dir. Yaklaşık 5 ay sonra sileceklerden ses gelmeye başladı. Yalova’da yetkili servis olmadığı için en yakın servis olan Bursa’ya gitmek zorunda kaldım, bu da tek yön 60 km yol demek. Sadece bir silecek için t...
Edremit Yağcı Volkswagen servisine 34 GND 822 plakalı aracımızdan gelen ses üzerine gittim. Sorunun önden gelen sürtme sesi ve frene bastığımda titrem...
2019 model, 93.000 km’deki Volkswagen T-Roc aracımı kısa süre önce galeriden satın aldım. Galeri ve önceki araç sahibinin beyanına göre, aracın ön panjurundaki soyulma sorunu araç 3 yaşındayken başlamış ve zamanla giderek artmış. Aracı aldığımda ön panjurda belirgin kabarıklık ve soyulmalar olduğunu...
2023 Model 3850 km'deki Volkswagen T-Roc aracım seyir halindeyken ekteki videoda açıkça duyulan cikleme sesi çıkarmaktadır. Bu ses şikayeti ile, 27.09.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Servis'ine başvurdum. Kendileri sesin balata tozu nedeniyle çıkabileceğini aracımı yıkatıp tekrar kontrol etmemi t...
Yorumlar