Garantili Volkswagen Caravelle’da Çözülmeyen Emniyet Kemer Arızası Ve Uzun Servis Süresi

2025 model, sıfır aldığım Volkswagen Caravelle aracımın arka emniyet kemeri arızası ekranda sürekli uyarı olarak çıkmaya başladı. Bunun üzerine aracı 06.01.2026 tarihinde Çorum Ahlatçı servisine teslim ettim. Araç garantili olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi.

Aracım yaklaşık 45–50 gün serviste kaldı, bu süre boyunca arızanın giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Uzun süre beklememe rağmen sorun çözülemeden araç tarafıma geri teslim edildi ve arıza aynı şekilde devam ediyor.

Sıfır aldığım, üstelik garantisi devam eden bir aracın bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen hâlâ arızalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımın arızasının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse tarafıma aynı segmentte sıfır bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum.