Yeni Crafter Minibüsün Orta Kapı Ve Isıtma Sistemi Sürekli Arızalanıyor

Merhabalar,
2024'ün 12. ayında trafiğe çıkan Crafter 19+1 minibüs-otobüs (orijinal açma olmayan) aracımızda sürekli olarak orta kapı ve iç aydınlatma-ısıtma sistemi arızası yaşanmaktadır. Bu şikayetimizi defalarca bildirmemize rağmen, yapılan tüm tadilat ve onarımlar arızamızı gideremedi ve sürekli mağdur olmaktayız. Bu araç ticari bir araç olduğundan, yolcu kapısının açılmaması yolcularımızı araca alamamamıza sebep olmaktadır.
6 aylık sıfır olan aracımız bu arıza için 6-7 kez servise gitti ve halen bir çözüm bulunamadı. Böyle ufak bir arızanın Volkswagen'e yakışmadığını düşünmekteyiz.
Ayrıca çalıştığımız firmada 80-90 farklı markada bu kategoride araç bulunmamaktadır. Bu markalardan Volkswagen araç almak isteyenler bizden fikir alıyorlar ve ne diyeceğimizi bilemiyoruz. Lütfen gerekli aksiyonun hızlı bir şekilde alınmasını istemekteyiz.