Bakım Sonrası Oluşan Elektrik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 model Volkswagen Crafter okul servis aracımın 15.000 km bakımı için İstanbul’daki Altur bayisine başvurdum ve bakım işlemi için 15.500 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası aracımda elektrik arızası oluştu; özellikle orta kapı sürekli sigorta attırıyor ve bu sorun bakım yapıldığı günden beri devam ediyor.

Sorunun çözümü için tekrar servise başvurdum fakat atölye şefi, “Biz yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadı ve üst perdeden konuştu. Bu yaklaşım nedeniyle tekrar servise gitmek istemiyorum, çünkü aracımda başka arızalar oluşmasından endişe ediyorum.

Aracımın bakım sonrası yaşadığı bu elektrik arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve yaşadığım olumsuz deneyim için özür talep ediyorum. Hizmet numaram: 24764561. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.