Volkswagen Taigo'da Garanti Kapsamında Çözülmeyen Motor Sesi Sorunu

Mart 2024 yılında Volkswagen Taigo marka araç aldım. Aracımda bu zamana kadar sıkıntım yoktu, ancak son bir aydır aracımın motor dairesinden bazen ses geliyor. Bu ses her zaman olmuyor. Mecburen ses geldiği an, burada kendime ait normal servise, ustaya gösterdim. Sesin nereden geldiğini o an tespit yaptık ve video kaydı yaptım. Buna istinaden Samsun Özön Otomotiv Volkswagen'in özel kendi servisine götürdüm. Aracım hala garantilidir, serviste bakım yapılmaktadır. Videoyu izlettim, ses belli fakat kendileri test yaptığında ses yoktu. Durumu izah ettim, her zaman olmuyor. Olduğunda ben bunu kayıtla sundum fakat hala servis, 'Kendimiz duyup o şekilde değerlendirebiliriz' diyerek bana yardımcı olmuyor. Bu sıkıntıyı hala çekiyorum, durumuma çare bulamıyorum. 2024 model araca biniyorum, bazen ansızın 76 model araca biner gibi ses duyuyorum. Bunun çözümünü bulmak istiyorum...