Volkswagen Fren Hava Tüpü ( Kazanı ) Arızalı

Aydın / Efeler Akyol Otomotiv San. Tic. A.Ş. aracılığı ile İstanbul Erel Otomotiv'den almış olduğumuz 2011 Volkswagen Jetta marka aracımıza orijinal fren tüpü yani kazanı aldık. Orijinal alalım, başımız ağrımasın dedik. Aldığımız parça bozuk yani hatalı çıktı. Araç toplam 1 dakika çalıştı. Aracı müşteriye teslim dahi edemedik, takmamızla sökmemiz bir oldu. İlgili durumu parçayı almış olduğumuz Akyol Ticaret'e ve Erel Otomotiv'e bildirdik. Bildirmemize rağmen ne hatalı olan parçayı değiştiriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Aldığımız parçanın fiyatı 15 bin TL. Bize bozuk parçayı verdiklerini kabul ediyorlar ancak parçayı değiştirmiyorlar. Şimdi burada hem müşterimiz hem de parçayı takan kişi yani ben, Sistem Oto, mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim. Bu parçacıların yüzünden iş yapamaz oluyoruz. Haliyle bunların yüzünden biz de karalanıyoruz. Parça ile ilgili gerekli videomuz da mevcuttur. Bu iki firmaya devletimizin ya da gerekli kişilerin gereken dersi vermesini arz ederim.