to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen 2024 Sıfır Polo Pişmanlıktır!
2024 yılının şubat ayında Aykan bayisinden aldığım sıfır Polo aracımla uzun yola çıktığımda ön taraftan gelen ötme sesi şikayetiyle servise götürdüm. Disklerde taş vardı temizledik deyip aracı teslim ettiler. Sesin artmasıyla aracı tekrar bayiye götürdüm. Balata tozlanmıştı temizledik dediler. Test sürüşünde ses devam edince servise bırakmam istendi. 3 gün sonunda Almanya’dan parça siparişi oluşturduk geldiğinde sizinle iletişime geçeceğiz dediler ve tekrar aldım aracı. Doğuş Oto genel merkezi arayıp parça ile ilgili bilgi almak istediğimde böyle bir parçanın olmadığı söylendi. Aracın ses kayıtlarını dinledikten sonra bana bu sesin sürüşü ve sürüş konforunu engelleyecek bir durum yaratmadığı için müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Kafanız rahat olsun diye sıfır araç alıyorsunuz ama nelerle uğraşıp sonucunda çözümsüz bırakılıyorsunuz. Umarım Doğuş Oto bu arızaya sahip çıkar ve bir an önce çözer. Bu tiz ses araçtan ve markadan soğuttu çünkü…
Merhabalar, aynı problem benim de 2024 Life paket aracımda mevcut. Ankara Doğuş Oto'ya götürdüğümde Polo'nun kronik problemi olduğunu, üretici firmaya konuyu ilettiklerini, dönüş olursa beni haberdar edeceklerini söylediler. Ancak şöyle ki kışın sesi azaldı, hatta hiç duymuyorum neredeyse. Sizde de aynı durum var mı? Veya bir dönüş aldınız mı?