İade Ücretim Kredi Kartıma Yansımadı Ve Gecikme Yaşıyorum

Arisar internet sitesi üzerinden Volkswagen Polo aracıma uygun arka difüzör satın aldım, ürün gelmeden iade talebinde bulundum. İade sürecini sitenizde yer alan iptal–iade formu üzerinden geçen hafta çarşamba günü gerçekleştirdim ve bana 6a08d31c00282 numaralı işlem bilgisi verildi.

Aradan günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansımadı. Site üzerinden form doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan kartıma yatırılmasını talep ediyorum.