Cam Değişimi 5 Ayda Tamamlanmadı, Satışım Engellendi

Balıkesir Yağcı Otomotiv’de, 2022 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 12 Eylül Cuma günü Neova Sigorta kaskom üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı ve her seferinde yurtdışından cam beklendiği söylenerek süreç uzatılıyor.

Aracımın camı değişmediği için aracımı satmak istiyorum; ancak bu işlem gerçekleşmediği için satış yapamıyor ve uzun süredir mağdur oluyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Aracımın camının hiçbir bahane üretilmeden, en hızlı şekilde temin edilip değiştirilmesini ve satış işlemlerimi artık geciktirmeyecek şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.