Balıkesir Yağcı Oto Volkswagen Servis

Öncelikle Merhaba,

23.01.2024 tarihinde aracımın ön cam hasarı için Balıkesir Merkezde bulunan Yağcı otomotive tüm belgelerimi ulaştırıp ön cam değişimi talep ettim. Servisin yoğun olduğunu talebimin yaklaşık 10 gün içinde yerine getirilebileceği bilgisini aldım. O tarihten bugüne servisin istediği her şeyi yapmama rağmen talebim ile ilgili bir geri dönüş bile alamadım. Servis mi ilgisiz yoksa tedarikte mi sıkıntı var bilemiyorum. Hatta sigortadan karşılanacağı için ve poliçemin sona erme süresi yaklaştığı için her geçen gün daha fazla sıkıntı yaşıyorum. Cam değişimi için neden bu kadar ötelendiğini gerçekten anlayabilmiş değilim.
Saygılarımla,

Talep edilmesi durumunda tüm belgeler ve yazılı konuşma geçmişi elimde mevcuttur.