to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2025 Perşembe günü, arka camı kırılan Volkswagen aracımı Doğuş Oto Ankara şubesine teslim ettim. Aracı teslim ederken, cam onarımının ardından aracımın kırık camlardan arındırılacağı konusunda teyit aldım. 14 Nisan 2025 Pazartesi günü aracımın hazır olduğu bilgisi üzerine teslim almaya gittiğimizde, yeniden aracımın kırık camlardan arındırılıp arındırılmadığını sordum. Aldığım yanıt, tabii ki temizlenip aracımın teslim edileceğiydi. Aracımın bagaj kapağını açtığımda, bagaj cam kırıkları içindeydi; cam kırıklarına ilişkin hiçbir temizlik yapılmamış ve kırıklar stepneye kadar ulaşmış. Dahası, bagajımın metal aksamının içinde cam kırıkları bırakılmış/unutulmuş ve bagaj kapağımın içinden kırık cam sesleri geliyor! Ellerimizle cam kırıklarını temizlemek durumunda bırakıldık. Bu dikkatsizlik ve özensizliğinizi kabul etmiyorum. Gereken özürleri bekliyorum.
10 Nisan 2025 Perşembe günü, arka camı kırılan Volkswagen aracımı Doğuş Oto Ankara şubesine teslim ettim. Aracı teslim ederken, cam onarımının ardından aracımın kırık camlardan arındırılacağı konusunda teyit aldım. 14 Nisan 2025 Pazartesi günü aracımın hazır olduğu bilgisi üzerine teslim almaya gittiğimizde, yeniden aracımın kırık camlardan arındırılıp arındırılmadığını sordum. Aldığım yanıt, tabii ki temizlenip aracımın teslim edileceğiydi. Aracımın bagaj kapağını açtığımda, bagaj cam kırıkları içindeydi; cam kırıklarına ilişkin hiçbir temizlik yapılmamış ve kırıklar stepneye kadar ulaşmış. Dahası, bagajımın metal aksamının içinde cam kırıkları bırakılmış/unutulmuş ve bagaj kapağımın içinden kırık cam sesleri geliyor! Ellerimizle cam kırıklarını temizlemek durumunda bırakıldık. Bu dikkatsizlik ve özensizliğinizi kabul etmiyorum. Gereken özürleri bekliyorum.
07.11.2024 Volkswagen t-Cross aracımı Doğuş Oto maslaktan aldım. Ertesi gün aracın sağ ön camını kapatırken kendiliğinden geriye yarıya kadar açıldığını tespit ettim ve Doğuş Oto Maslak servise götürdüm. 12.11.2024 gününe sabah saat 08:30 a randevu verdiler. Ertesi gün 13.11.2024 öğlene kadar aracı ...
20.06.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen şubesine aracımın gösterge panelinde yanan birkaç ışık şikayeti ile aracımı teslim ettim, yaklaşık 13 gün aracımız serviste kaldı. 02.07.2024 tarihinde saat 10:30-11:00 sularında aracımız teslim edildi. Biz aracı servise teslim ederken sunroof ve su...
01 Temmuz 2025’te tescil edilen 2025 model Volkswagen ID.4 Pure aracımızı, Doğuş Oto Maslak şubesinden 09 Temmuz’da teslim almak üzere randevu aldık. Aracı teslim almaya gittiğimizde satış temsilcimiz saatlerce yanımıza dahi gelmedi. Saat 17:00'de teslimata geçildiğinde, aracın kaputunda kuş lekeler...
Ankara Doğuş Oto Volkswagen bayisinden 30.07.2025 tarihinde Volkswagen taigo 2025 model aracı, 1.551.000 TL ücret karşılığında teslim almak için bayiye gittim. Teslimat öncesinde boya kontrolü yapılmasını istedim. Doğuş Oto servis bölümünden destek alarak, servisin kendi ustası gerekli boya ölçümünü...
2023 ağustos ayında Doğuş Oto Ankara'dan Volkswagen t-Roc araç satın aldım. Aracı alalı 5 ay olmuştur. 2 yıl garanti kapsamındadır. Aracı aldığımızdan beri tüm metal aksamında kalıcı lekeler mevcuttur. Tabii ki Doğuş Oto müşteri kullanımı ile alakalı diyerek kalitesiz malzemelerini aklamaya çalışmak...
Yorumlar