to read complaints and reviews, or file yours.Voidtr Ürünü İptal Hakkınız Yok
Kızım için 2 adet eşofman satın aldım. Birkaç gün sonra sitenin sayfasına girdiğimde kargolama ile ilgili bir açıklama göremedim. Bunun üzerine aramayı denedim ama ulaşamadım. Daha sonra sadece WhatsApp ile iletişim kurulacağını öğrenip mesaj yazdım, açıklamalarında ürünün ön siparişte olduğunu 7-11 gün içinde kargoya verileceğini belirttiler. Bende ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ama maalesef diye bir cevap aldım. Bu zamanda alınan ürünü daha kargoya bile vermemişken iptal edemiyoruz ne demek. Eğer sorunum kısa bir süre içinde çözülmezse Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım. Alışveriş yapacak olanlar, sizde benim gibi yanlış yapmayın.
Satıcı benimle iletişime geçerek ürünü iptal edip, para iadesini yaptı. Öncelikle teşekkür ederim. Öncelikle tüketici olarak beklentimiz açıklama kısmına ayrıntılı olarak ürün ön satış ne demek, kargo süresi vs. Yazılmasıdır.
