Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Voidtr Ürünü İptal Hakkınız Yok

7 Ağustos 2024 18:422.477
Aşkın'ın Teşekkür Mesajı
“Satıcı benimle iletişime geçerek ürünü iptal edip, para iadesini yaptı. Öncelikle teşekkür ederim. Öncelikle tüketici olarak beklentimiz açıklama kısmına ayrıntılı olarak ürün ön satış ne demek, kargo süresi vs. Yazılmasıdır.”

Kızım için 2 adet eşofman satın aldım. Birkaç gün sonra sitenin sayfasına girdiğimde kargolama ile ilgili bir açıklama göremedim. Bunun üzerine aramayı denedim ama ulaşamadım. Daha sonra sadece WhatsApp ile iletişim kurulacağını öğrenip mesaj yazdım, açıklamalarında ürünün ön siparişte olduğunu 7-11 gün içinde kargoya verileceğini belirttiler. Bende ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ama maalesef diye bir cevap aldım. Bu zamanda alınan ürünü daha kargoya bile vermemişken iptal edemiyoruz ne demek. Eğer sorunum kısa bir süre içinde çözülmezse Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım. Alışveriş yapacak olanlar, sizde benim gibi yanlış yapmayın.

Aşkın
12 Ağustos 2024 14:41

Satıcı benimle iletişime geçerek ürünü iptal edip, para iadesini yaptı. Öncelikle teşekkür ederim. Öncelikle tüketici olarak beklentimiz açıklama kısmına ayrıntılı olarak ürün ön satış ne demek, kargo süresi vs. Yazılmasıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 17 İş Günüdür Kargoya Verilmedi, İletişimde Çözüm Sunulmuyor

23 Eylül 2025 20:53550

"Şikayetin yapıldığı ertesi gün kargoya teslim edildi keşke böyle şeylere gerek kalmasa insanları mağdur etmeseniz"

TrustBuy Skoru