Siparişimin 15 Gündür Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

25 Ağustos’ta Voidtr.com üzerinden kredi kartı ile 650 TL tutarında bir eşofman siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım; sürekli olarak tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Siparişim ilk alışverişim olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemekten ve bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.

Siparişim bir an önce tarafıma gönderilsin ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.