Siparişi Geciken Ve Stok Dışı Tişörtler İçin İade Talebi

Void isimli firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 08–10.09.2026 tarihleri arasında sp09725815287 numaralı sipariş ile 2 adet t-shirt satın aldım. Toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştığımızda, genelde 3–5 gün sonra cevap veriyorlar ve siparişlerin hazırlanma süresinin 15 gün olduğunu söylüyorlar. Bu süre dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmediği gibi, son olarak da “ürün elimizde kalmadı, değişim yapın” şeklinde mesaj atarak ürünleri tedarik edemediklerini belirttiler.

Hem siparişi zamanında göndermeyip hem de sonrasında ürün kalmadı denilmesini kabul etmiyorum. İnsanların parasını ve zamanını bu şekilde oyalayan bir yaklaşımı doğru bulmuyorum. Ödemesini yaptığım 2 adet tişörtün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da hiçbir kesinti olmadan 900 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.