Bir Ay Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişin İptali Ve İadesi
10.03.2026 tarihinde Void.com internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim, sipariş numaram 785400. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden firmaya defalarca durumu sordum. Her seferinde kargo şirketinin ürünü teslim almasını beklediklerini, ürünlerin sırayla çıkış yaptığını söyleyip geçiştirdiler; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı.
Bu kadar uzun bir bekleme süresi ve tatmin edici açıklama yapılmaması sebebiyle siparişimi artık kesin olarak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi bir ay bekledim, ürün hâlâ ‘hazırlanıyor’ durumundaydı. WhatsApp ile defalarca iletişime geçtim, net bir adım atılmadı. Sonunda ürün elime ulaştı, hatalar telafi edildi ancak gecikme nedeniyle mağdur oldum.
