Vogstore'da Pantolon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
09 Ekim’de Vogstore’ün web sitesi üzerinden 7162 numaralı siparişimle “kruvaze kapama yüksek bel pantolon Siyah / 42” ürününü 2.690 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürün Bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden Vogstore ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişini vereli günler olmuş bir müşteri olarak hem ilgisiz kalınmasından hem de ürünümün hâlâ gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Pantolonumun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgilerimin de en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.



