
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattıma... ek SMS paketi tanımlayamıyorum. Ek paket satın almak için giriş yaptığımda

"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB inte...rnet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a

Vodafone'un 1190 TL'ye satmış olduğu sözde sınırsız internet, konuşma ve SMS paketini aldıktan sonra, hotspot kullanımın...ın 15 GB ile sınırlı olduğunu görüyorsunuz. Satın almadan önce herhangi bir sayfada ya da sıkça sorulan sorular ekranında böyle bir bilgi mevcut değil. Bu durum müşteriyi yanıltıcı

Hattım Vodafone ve faturasız. Neden olduğunu bilmediğim bir sebepten ek paket SMS alamıyorum. Daha doğrusu karşıma hiç S...MS ek paketi çıkmıyor. Faturalı da varken neden faturasızlarda ek paket SMS yok? İnternet ve konuşma zaten herkeste var, SMS alınması da gerekmiyor mu?

"Vodafone müşteri hizmetlerinden 14.02.2025 saat 14:30 itibari ile arandım talebim yerine getirildi yapılan yanlış işlemden dolayı ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler"





Yaklaşık bir ay önce faturalı tarife olarak hattımı Vodafone'a taşıdım. Yalın paket diye 250 TL olan 10 GB, 1000 dakika,... 250 SMS paketi aldım. Şu an 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS olan paketi 179 TL'ye faturalandırıyorlar. Nasıl bir sistem bu? Uzun tarihli bir işlem olsa tamam ama ben daha yeni Vodafon


Vodafone ek SMS paketi almak istiyorum. Vodafone Yanımda'dan giriş yapıyorum ve 'ek paket al' diyerek tıkladığımda 'bir ...hata oluştu' uyarısı alıyorum. Günlerdir deniyorum ancak başarılı olamadım. Çözüm bekliyorum. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Taahhüdüm olmasa operatör değiştireceğim ancak bitm

Hattım Vodafone çoğu zaman sadece SMS paketi almak istiyorum ama yok. Ne kolay paket olarak ne de ek paket olarak alamıy...orum. Ben mi alamıyorum yoksa böyle bir paket zaten yok mu? Eminim ki çoğu kişi zaten evimde ve iş yerimde Wi-Fi var diye sadece konuşma ve SMS paketi istiyor. Konuşma paketi vars

Merhaba, Vodafone aboneliğim kapsamında sadece sınırsız internet, konuşma ve SMS paketi aldığımı düşünmüştüm. Ancak, sın...ırsız paketimin yanı sıra farklı taahhütlü internet paketlerinin de hesabıma tanımlandığını fark ettim ve bu nedenle her ay 160 TL fazladan fatura ödedim. Eğer sınırsız internet pa





Vodafone ek SMS paketi alamıyorum paketimdeki SMS bana yetmiyor. Dakika ek paketi, GB ek paketi alabiliyorken SMS ek pak...eti alamıyorum neden acaba. Çok saçma geliyor bana, bu konu hakkında bilgi almak istiyorum neden alamıyorum. Tobi alabileceğiniz ek paket olmadığını söylüyor.


Daha önce yaşanmış olan bir sorunu ben de yaşıyorum. İnternet paketim bitmek üzere, aşmamak için ek paket almak istiyoru...m. Vodafone yanımda uygulamasından seçtiğim paketi satın al'a tıkladığımda sürekli ''beklenmedik bir hata oluştu daha sonra tekrar deneyin'' uyarısı veriyor. Farklı bir şekilde de


Vodafone'a kayıtlı hattımda tanımlanmış bir paket ve tarife var. Paketimde bulunan 250 SMS hakkımdan 1 tane fazla kullan...dığım için Vodafone onayım olmadan bilgim olmadan otomatik 65 TL karşılığında 250 SMS daha paket dışında tanımlama yaparak faturama eklemiştir. Paketim 2gün sonra yenilecekti ve be


Vodafone SMS ek paket satın alamıyorum. İnternet tarayıcısından vodafone.com'a girdiğimde SMS ek paketler kısmında 250 S...MS 35 TL'ye sunulmuş; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde böyle bir ek paket mevcut değil. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ama sonuç alamadım. SMS pake

Vodafone, SMS paketlerini kaldırarak bizi mağdur etmeye devam ediyor. Daha önce birçok kez aldığım SMS paketleri haftalı...k, aylık oluyordu; ancak şu an daha çok para almak için sadece internet ve konuşma paketlerinin olduğu paketler mevcut, kendi başına bir SMS paketi bulunmuyor.

Yaklaşık 2 ay önce maalesef Vodafone geçtim. Telefonum çalmıyor, arayan kiş...iye ulaşılamıyor bile demiyor. Arama yönlendirmem için beni bayiye bile yön


30/11/2023 tarihinde Vodafone ek SMS paketini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Onay kodu gönderip SMS alma işlemi...ni tamamlayacaktım; ancak defalarca denememe rağmen Vodafone kod göndermedi. Müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorsunuz. Sonrasında bir SMS attım diye 65 ₺'lik SMS aşım paketi ta

Vodafone ek SMS paketi alamıyorum. Eşim askerde tek iletişimimiz SMS fakat bana alabilirsiniz denmesine rağmen hiçbir şe...kilde uygulamadan alım sağlayamıyorum. Ben Vodafone hattını rahat ulaşabilmek ve o SMS paketinin varlığı için almıştım. Yalan yanlış yollarla insanların mevcut durumundan faydalanm
"250 SMS ek olarak gönderildi hızlı çözüm ve anlayış için teşekkür ederim"
Vodafone kendi tarifeme ek olarak 500 adet SMS paketi almak istedim. Aldım ...fakat hattıma 371 adet SMS tanımlandı. Bu kesinti ne ile alakalı hiç bilmiy

"Arayıp yardımcı oldular, teşekkür ederim 🙂"



Okula giden oğlum kullansın diye Vodafone yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak gençlere özel "Genç Kolay Yeni Pa...ket 15" seçerek satın alma talebi yaptım Vodafone nın gönderdiği mesaj ile "tıkla Gel Al başvurunuzu aldık. Hattınızı 3 gün içinde mağazalarımızdan 9044983642 başvuru no ile tesli




Vodafone SMS ek paket satın alamıyorum. İnternet tarayıcısından vodafone.com'a girince SMS ek paketler kısmında 11000 SM...S 50₺ye sunulmuş fakat Vodafone Yanımda uygulamasına girince böyle bir ek paket mevcut değil. Sunulan ek paketleri satın aldım fakat yetersiz kaldı şu an için başka bir ek paket m


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100