to read complaints and reviews, or file yours.
"Çağrı merkezinde çok yardımcı olundu ve sorun çözüldü, yine de fahiş fiyatlardan dolayı hat değişikliği düşünüyorum. Teşekkürler..."
Vodafone faturam, tarife paketimden sürekli fazla geliyor. Zaten başkaların...ın ödediği tarifeye 2 kat fazla para ödüyorum, bıktım artık. Paket ücretim
Vodafone faturalı tarife alırken paket aşımının kapalı olduğunu söylemişlerdi. Ancak bugün, 19.03.2024 tarihinde saat 07...:03'te, 500 MB'lık 80 TL tutarında paket aşımı yapıldı ve halihazırda internet hakkım bulunmaktaydı. İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, durum düzeltilmezse hattımı
"Sorun giderildi"
Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Yıllardır Vodafone'luyum... memnundum ama bana özel faturalı tarife yok deniliyor müşteri temsilcisine
Vodafone faturalı tarifemin son ayındayım tarifemin bitmesine birkaç gün var ve Vodafone yanımda uygulaması yeni tarife ...önermiyor. Yeni tarifeye geçmek istiyorum, hattımı değiştirmek istemiyorum. Yeni tarife önerisi için uygulamadan yapmak istiyorum.
2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istemiyorum, ancak karşıma sadece faturalı tarifeler çı...kıyor. Faturasız tarife seçenekleri de sunulursa çok memnun kalırım. Aksi takdirde maalesef hattımı değiştirmekten başka çarem kalmayacak. İlgilenirseniz çok mutlu olurum.
"Yardımcı oldukları için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifem vergilerle birlikte 150 ...TL. Ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve şu an kullandığım tarifemin fiyatı 400
15 gün öncesindeki fiyatlarla şimdiki fiyat 2 kat. Her ay yeni bir zam. Hattımı değiştireyim diye her şeyi yapıyor Vodaf...one müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Devam etmek istiyorum, ama fiyatlar çok pahalı. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Düzgün bir paket sunulmazsa, tarifemi değiş
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Merhaba uzun süredir Vodafone kullanıyorum tarifem dolmak üzere teklifler ise çok yüksek tutarda. Lütfen ödeyebileceğim ...makul bir tutar istiyorum. Eşim emekli bir vatandaş. Çok fazla meblağlar bizi aşıyor. 67 TL ödediğim fatura yeni tekliflerle 200 TL üzerine çıkıyor çok zorlanıyorum hattımı değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100