to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı iki Vodafone hattı bulunmaktadır. Babam 11.07.2026 tarihinde vefat etti ve diğer operatördeki ha...ttını ölüm belgesi ile yalnızca iki imza atarak, hiçbir ücret ödemeden kapatabildik. Ancak Vodafone hattı için aynı süreci bir türlü tamamlayamıyoruz. Babamın üzerine olan Vodafon
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Çayırova Bayisi'ne, vefat eden babamın üzerine kayıtlı 543 *******23 numaralı faturas...ız hattın tarafıma devri için başvuruda bulundum. Babam 03.12.2020 tarihinde vefat etti ve annemin kullanmakta olduğu bu hat hâlâ babamın üzerine kayıtlıydı. Herhangi bir ön bilgil
Balıkesir’de yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır faturasız hattım için hat devir işlemi yapmaya çalı...şıyorum. Evrak takibe gönderdiğim maillerime 48 saat içinde işlem yapılacağı yönünde dönüşler alıyorum, telefonda görüştüğümüz yetkililer de sistemde herhangi bir sıkıntı olmadığın
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Babamın vefatı sonrasında mirasçı olmam nedeniyle üzerime geç...mesi gereken iki hattımız, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veya uyarı verilmeden aramalara kısıtlandı. Yaklaşık 15 gündür bu iki hattımla arama yapamıyorum ve bu nedenle hem maddi he
Vodafone’da vefat eden yakınıma ait iki hattın devrini üzerime aldım. Vefat... durumunda cayma bedeli alınmaması gerektiğini bilerek, devir işlemleri sır
Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını, yasal veraset sahibi kızı olarak yıllardır sorunsuz ku...llanıyordum. Hat sahibi 2014 yılında vefat etti, ben de o tarihten bu yana hattı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hattım geçen hafta bir
Vodafone’a ait vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için 20.08 tarihinde 05xx xxx xx xx num...aralı hattımla Kırklareli Lüleburgaz’daki bir Vodafone bayisine gittim. Devir işlemi yapıldıktan sonra bayideki çalışanlar “tamamdır” diyerek işlemin bittiğini söylediler ve benden
"Teşekkürler"
Vefat eden babama ait 533*****07 numaralı Vodafone hattın kısıtlanması ve h...attın tarafıma devredilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is
Vodafone hattım vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve yaklaşık 2 gündür ...hat tamamen kısıtlı durumda. Hat üzerinden ne arama ne SMS ne de başka bir
Vodafone’a ait 0539*****76 numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen iadeler ve hatalı işlemler ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında yapılan hat devir işlemi sonrasında faturama haksız şekilde 1.904 TL cayma bedeli yansıtıldı; bu tutarın iade edileceği söyle
"İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi... 19/a adresinde bulunan Arslanlar Bilişim bayisine giderek hat devir işlemi
20.08.2026 tarihinde Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmek için önce Vodafone’un resmi internet sitesinden ha...t devir ücretleriyle ilgili bilgilere baktım. Resmi sitede, hat devir ücreti alınmadığı, yalnızca özel iletişim vergisi tutarının 12 ay boyunca faturaya yansıtılacağı açıkça belirt
Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan 5447****42 numaralı Vodafone hattın mirasçısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattın tarafıma... devri ve yeniden açılması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 16.04.2026 tarihinde hattın durduk yere iptal edilmesinden sonra hem şubelere hem çağrı merkezine hem
Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmek için 19.08.2026 tarihinde önce Vodafone’un resmi internet sitesinden ha...t devir ücretleriyle ilgili bilgilere baktım. Burada hat devir ücreti alınmadığı, yalnızca özel iletişim vergisi tutarının 12 ay boyunca faturaya yansıtılacağı belirtiliyordu. Bu
Vodafone kurumsal hattımı Deloitte’ten ayrılırken bireysel olarak kendi adıma devralmak için yaklaşık bir ay boyunca işl...em yapmak zorunda kaldım. Devir talebi şirket yetkilisi tarafından Vodafone üzerinden açıldı ve bu süreçte benden sadece kimlik ve ikametgah belgesi istendi. Bu belgeleri eksiksiz
Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan 536 *** ** ** numaralı hattı kendi üzerime aldım. Devir işlemi yapılırken ...herhangi bir ücret ya da borç çıkmayacağı açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek hattı üzerime aldım. Ancak şu anda hattımda 31 Ağustos son ödeme tarihli bir borç görünüyor. Bu bor
Babamın vefatı sonrasında, babam üzerine kayıtlı ve aktif olarak benim kullandığım iki adet Vodafone cep telefonu hattın...ın verasetten benim üzerime devredilmesini talep ediyorum. Bu hatlarla ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16 Ağustos Pazar günü hatlarımdan arama yapam
"Vodafone temsilcisi Pelda hanım teşekkürler yaptığı görüşmeyle sonuca bağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6GB tarifesinde 6 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım varken, hat devrini 17.08.2026 tarihind
Vodafone Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesine, vefat eden babamın üzerine ...kayıtlı hattı kendi üzerime devralmak için 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 1
Vodafone ait 544***9902 numaralı faturasız hattı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı olduğu halde uzun süredir ben kulla...nıyordum. 1 Ağustos tarihinden beri hattım arama yapmaya tamamen kapalı durumda ve kimseyi arayamıyorum. Hatta herhangi bir borç ya da ödeme sorunu olmamasına rağmen güvenlik gerek
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay şehir dışında olacağım için mevcut paketimin yetersiz kala...cağını düşünerek hattıma ek 50 GB internet paketi satın aldım. Hattımda zaten 20 GB internet hakkım bulunuyordu, bunun üzerine 50 GB daha eklendi ve bu ek 50 GB’ı tükettim. Diğer h
"Devir işlemi ile yaşadığımız sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."
Vodafone kurumsal hatlarımızdan 545 *******24 numaralı hatta ilişkin devir ...işlemlerimiz yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Önce bu hattı kurumsaldan
Vodafone hattımın devir ve esim işlemini yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM içindeki Vodafone mağazasında gerçekleş...tirdim. İşlem sırasında çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarına rağmen, yıllardır Vodafone müşterisi olduğum için işlemimi tamamlayıp hattımı kullanmaya devam ettim. Devir sırası
"Antalya yener Ulusoy bulvarında bulanan peker Vodafone bayii çalışanı erdal bey'e çok teşekkür ederim bilgisi ve tecrübesiyle sorunumuzu çözdü ve arayıp sorunumuzu takip eden çözüm uzmanı temsil"
Babamın vefatından sonra kullandığım Vodafone hattını kendi adıma almak içi...n Antalya Özdilek Park Vodafone bayisine gittim. Bayide hattın askıda olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
