to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül 2026 tarihinde saat 13.08’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden müşteri temsilcisi Yaren Hanım’a ba...ğlandım. Tarifemde bulunan, Türkiye’den yurt dışına 120 dakika arama hakkının hangi ülkelerde geçerli olduğunu sordum ve özellikle Azerbaycan’ı aramam gerektiğini açıkça belirttim.
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler tarifemi daha uygun bir fiyat ile kullanabiliyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tar...ifesinde bulunuyorum. Paketimde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 S
Sözleşmem 01.09.2025 tarihinde bașladı ve 31 08.2026 tarihinde sonlanıyor. ...Özellikle Red'li tarife almıştım, Aylık 23 Ülkeyi konuşma paketi olduğunda!
Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımda ayrıca Vodafone 23 ülke 120 dakika kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen 2025 A...ralık ayı faturamda, sanki yurtdışında ekstra kullanım yapmışım gibi, toplamda 780 TL tutarında haksız bir yurtdışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu durum bu yıl üçüncü kez başıma ge
15 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bugüne kadar hattımı aylık... 1050 TL ödeyerek Vodafone Red’li Limitsiz Red'li Silver tarifesiyle, yurt içi sınırsız internet, 23 ülke ile geçerli yurt dışı kullanım hakkı, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içer
"."
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yurt dışı arama paketi satın aldım. Pak...etin 23 ülkeye geçerli olduğu belirtiliyordu ancak SMS ile gönderilen bilgi
Kardeşim denizci ve kendisinin Vodafone hattı kullanıyor ve en üst paketlerden birini kullanıyor. Normalde 23 ülkede kul...lanması gerektiği telefon hattı aylardır hizmet vermiyor ama buna rağmen fatura ödemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorun olmadığını söylüyor ve hiçbir şekilde çözüm su
Vodafone Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım ve tarifem kapsamında 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama hakkım bulunuy...or. 8 Ekim saat 17:45’te Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ni (KKTC) aradım ve toplamda 10 dakikadan kısa süren bir görüşme yaptım. Ancak faturama “aşım ücreti” adı altında 113 TL ek ü
"Vodafone problemi çok hızlı bir şekilde çözdü öncelikle bunun için teşekkür ediyorum arada var olan iletişim problemlerini net ve açık bir şekilde anlattılar ve bütün kullanıcılarına saygı gösteren tüketici dostu bir yaklaşımla problemi çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Red kullanıcısıyım ve son üç yıldır aynı tarifeyi tercih ediyorum.... Haziran ayında tarifemi yenilediğimde, Vodafone Red’in ayrıcalıklı özelliğ
"E** hanımla yaptığımız görüşme neticesinde tarafıma yansıtılan ücret iptal edildi. İlginize teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Red'li tarifem kapsamı...nda Türkiye’den yurt dışına arama hakkım bulunuyordu ve bu hakkı her yıl ta
"Yetkili müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
21 Temmuz 2025 tarihinde KKTC’ye gitmeden önce, yurt dışı tarifesi hakkında... bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana,
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 5-6 ay önce tarife değişikliği yap...tım. Yurt dışı 23 ülkeyle 120 dakika görüşme hakkım olduğu söylendi. Yurt d
"Sorun aynı gün çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone Red'li olduğum için hattıma tanımladığım 12 ay ücretsiz 23 ülkeyi ...arama hakkım vardı, benim bilgim dışında ek paket iptal edilmiş. İptalden h
"Teşekkürler b**** beye"
"Öncelikle bu siteyi kuran ve bu sayede sesimizi ulaştıran tüm ekibe teşekkür ediyorum markaya gelince isi sosyal medya BTK ve Hakem Heyeti'ne yazdıktan sonra sorunu çözdükleri için teşekkürü hak etmekten ziyade temsilcilerini eğitsinler"
Vodafone Red'li 30 GB yurt dışına 120 dakika konuşma paketini 750 TL vergil...er dahil olarak anlaştık. İlk ay bana 1097 TL fatura çıkarıldı. Sebep olara
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde yurt dışına çıktım. Tarifemde, her şey dahil pasaport ve 4 günlük ...yurt dışında, 23 ülkede ücretsiz hattımı kullanabileceğim belirtiliyordu. Bulunduğum ülkeyi (KKTC) kontrol ettim ve listede mevcut olduğunu gördüm. Şu anda dönerken fark ediyorum k
Ben T*** hattı kullanıyorum. Yakın çevrem ise Vodafone hattı kullanıyor. 23/04/2025 tarihinde yaşanan İstanbul depremind...e operatörler yine sınıfta kaldı. Hatlar kesildi. Yakınlarımıza ulaşım sağlayamadık. Bu dediklerim yaklaşık 15-20 dakika sürmüştür. Türkiye bir deprem ülkesi olmasına rağmen ve yaş
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalı hat kullanmaktayım. 125 liraya kullandığım 25 GB, 3000 DK, 250 SMS ve yur...t dışı 23 ülke ile ücretsiz 120 DK tarife içeriğim taahhüdüm 06.02.2025 tarihinde doldu ve bana bugüne kadar sundukları avantajlı, yıllardır müşterisi olduğum halde, aynı tarifemin
"Beni arayarak ücretimin iadesinin yapılacağını bildiren hanım efendiye teşekkür ederim, fakat Vodafone gözümde eksi durumda nolursa olsun bu problemin çözümü için illa buraya mı yazmam gerekiyordu?"
Vodafone müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak Türkiye'den yurt dışına ...kullanım yapabilmek için paketler hakkında bilgi almak istedim. Konuştuğum
Bir yıl önce 20 küsur yıllık Türk Telekom müşterisi olarak, yurt dışı kullanım ve tarife avantajlarından dolayı Vodafone...'a geçiş yaptım. Sınırsız Süper Paket adlı pakete 601 TL ödüyorum. Ve en büyük Vodafone'a geçme ve bu parayı ödeme nedenim ayda 4 gün mevcut tarifeni 23 ülkede kullanmana izin verm
Vodafone Fatura ile ilgili şikayetim var. 2015 senesinden beri Vodafone'luyum ve bastan beri red paket sahibiyim. Su ank...i paket im Red'li 30GB paketi 450TL/aylık Ücret. Gecen ayki fatura gözümden kaçtı, otomatik ödeme den dolay bana gelen fatura 1.124,00TL. Bu ay 1131,25TL. Vodafone'u aradım ve nede
Kıbrıs'ı aramak için tarifemi değiştirdim. Tarifemde 120 dakikalık 23 ülkede arama aktif, fakat bu ay 400 TL ekstra yurt... dışı arama ücreti gelmiş. Bundan dolayı Türkiye Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bu kadarı da yapılmaz. Vodafone'dan ücret iptali istiyorum. Öğrenciyim, bu fatura beni a
Vodafone 999 TL değerindeki sınırsız faturalı servisine geçtim ve 23 ülkeye... 120 dakika konuşma yazıyordu. Ben de Almanya'yı arayıp 17 dakika konuştukt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
