to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone pay uygulamasından anında bakiye aldım. İşlem gerçekleşti ama kullanamıyorum. Hem de benden kesinti yapıldı. Bakiyemi kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hepsi farklı bilgi verdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum... Aksi halde hem hattı mi hem payımı iptal edeceğim...
1 nisanda anında bakiye aldım ama karta yansımadı. Ama nisan ayı faturama borç olarak yaklaşık 917 TL olarak yansıdı. İlk aradığımda faturama yansımayacak denildi sonra aradığımda iade edilecek kartınıza denildi. Simdi ise faturam kesildi ve kullanamadığım miktarı bana borç olarak eklemişler. Simdi ise ödeyin öbür ay faturanızdan bin tl düşecek deniliyor. Ben neden kullanamadığım sizin sisteminizden kaynaklanan hatadan dolayı bin tl fazla para ödeyeyim. Ya faturamdan simdi düşün ya o bakiyeye pay kartıma yükleyin.
Ben yaklaşık 1 yıldır Vodafone pay uygulamasını kullanıyorum ama 2 gündür anında bakiye almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem onay vermiyor ve en sonunda pay kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tamam hallolacak dediler. Sizi arayacağız dediler. Aradılar ama yine olmadı. Lütfen ya...
Vodafone Pay uygulamasından 23 Eylül tarihinde anında bakiye satın aldım. 820 TL işlem ücreti ile birlikte toplam 919 TL ödedim. Aynı gün bu işlemi ku...
Vodafone Pay anında bakiye aldım ama kullanamadan iptal edildi. Banka hesabıma yansıyacağı ile ilgili mesaj geldi, lakin yansımadı ama faturama nedense sağlam yansıdı. Bu konu ile ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nereden baksan 1 ay oldu. Bir de üstüne hat kısıtlama ücreti al...
Vodafone Pay anında bakiye hattın sahibi ben olmama rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen Vodafone Pay'den dönüş yapacaklarını söylediler ama ne geri dönüş var ne de kullanıma açtılar. Kayıtlı telefonum ve bilgilerim günceldir. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar