Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz Harcama Ve İade Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 09:03
444

Kesinlikle Vodafone hayal kırıklığı. Kesinlikle iddia ediyorum, Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmadık, ancak bir kart oluşturulup iş yerinden harcama yapılmış gibi görünüyor. Sonrasında, uzun uğraşlar sonucu Vodafone Pay'i mecburen indirdik, kimlik bilgileri tanıtıldı. Sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak için olmazsa olmaz şekilde Pay şifresi istendi. Bağlandık, aynı gün iadenizin gerçekleştiği ve faturadan düşeceği söylendi, fakat fatura geldiğinde düşmemişti. Şimdi yine birçok prosedürle uğraşıp aramak, bağlanmak, soruşturmak gerekiyor. Ben sadece iletişim için kullanmak istiyorum, bu kadar dolambaçlı işlem neden var? Oraya para yatır, harca gibi işlemlerle uğraşmak istemiyorum. Neredeyse iki yıl sabrettikten sonra artık sabrım kalmadı. Belki burada bir duyan çıkar.

22 Temmuz 2025 09:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)
22 Temmuz 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 11:29
1.564
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu

profile
Hadicetül
04 Mayıs 2025 17:18
520
Vodafone Pay İade Sorunu: Param Ve Kuponum İki Aydır Yatırılmıyor

profile
04 Haziran 2025 10:07
173
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 22:41
246
Vodafone Pay İle Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone Pay İle Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone Pay İle Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone Pay İle Fatura Ödeme Sorunu

profile
14 Şubat 2025 11:06
1.296
Benzer Şikayet Yaz