to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu ve Hesap Blokesi
Vodafone pay mobil uygulamasında 3 gündür şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca farklı telefonlardan denedim, kimlik bilgilerim ve diğer tüm onaylar başarılı şekilde tamamlanıyor ancak en sonunda şifre sıfırlanamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmemesi nedeniyle hesabım şu anda bloke oldu ve faturamı da ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve dönüş alamadım. 0530***9382 numaralı hesabımın şifre sıfırlama sorununun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum. Hızlı dönüş sağlanırsa memnun olurum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler sorunum çözüldü
