Vodafone Pay Kampanyalarında Eksik Ve Yanlış Kazanım Sorunu

Merhaba, Vodafone Pay kampanyaların katılım sağladığım halde kampanyalarda belirtilen kazanımları kısmen ya da hiç sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım ka...

Merhaba,
Vodafone Pay mayıs “ödülünü kendin seç! İster 5 GB internet, ister 100 TL indirim kazan! ” kampanyasına katılıp 79,99 liralık Apple Store ödemesi yaptım. Kampanya koşullarınca ödeme yapar yapmaz indirim ya da iade faturaya yansımalı. Ama herhangi bir iade olmadı.
Ayrıca Mayıs ayında faturama 54,90 liralık Yanımda Premium üyeliği iki defa yansımış durumdadır.
79,99 liralık kampanya kaynaklı iademin yapılmasını ve 54,90 liralık mükerrer ücretin iptal edilmesini talep ederim.

Merhaba, Vodafone Pay kampanyaların katılım sağladığım halde kampanyalarda belirtilen kazanımları kısmen ya da hiç sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım ka...

Beauty Plus uygulamasını iPhone cihazımda, App Store üzerinden indirdim. Uygulamada 7 günlük ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen Vodafone Pay faturama 659,99 TL ücret yansıtıldı. Ücretin faturama yansıtıldığına dair mesajı da aynı dakika içerisinde aldım...

Youtube.com Premium kullanıcısıyım ve Youtube.com Music uygulamasını indirdim. Giriş sırasında telefon numaramla giriş yapmam istendi. Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı Vodafone’un uygulaması üzerinden ödüyorum. Ancak, ücretsiz kullanmam gereken Youtube.com Music için Vodafone Pay üzerinden 15...

25.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone Pay aracılığıyla apple.com üzerinden 2.744,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin Apple ile ilgili olduğu...

28.08.2025'de hiçbir bilgi ve iznim olmadan Vodafone pay mobil ödeme özelliği hattımda (05xx xxx 54 58) aktif edilmiş ve Apple store adı altında, 6 dakika içinde birden fazla kez olmak üzere toplamda 2700 TL tutarında işlem faturama yansıtılmıştır. Faturamda “Apple hizmeti satın alma işlemin başarı...
Yorumlar