Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay Sanal Kartımda Açıklamasız Ve Süresiz Bloke Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Pay Sanal Kartımda Açıklamasız Ve Süresiz Bloke Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
10 Aralık 2025 16:24930

Vodafone Pay sanal kartımda 5 Aralıktan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve bir türlü kaldırılmıyor. Kartımı kullanamıyor olmama rağmen bana neden bloke konduğu hakkında da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin kaldırılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım üzerindeki bloke devam ediyor.

Vodafone Pay sanal kartımdaki blokenin sebebinin açıklanmasını ve en önemlisi blokemin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Aralık 2025 18:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

12 Aralık 2025 22:52

Vodafone Pay sanal kartımda 5 Aralıktan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve bir türlü kaldırılmıyor. Kartımı kullanamıyor olmama rağmen bana neden bloke konduğu hakkında da herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin kaldırılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım üzerindeki bloke devam ediyor. Vodafone Pay sanal kartımdaki blokenin sebebinin açıklanmasını ve en önemlisi blokemin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu, Bakiyeme Erişemiyorum

18 Temmuz 2025 12:11855

Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum....

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Pay Sanal Kartım Sebepsiz Yere Bloke Edildi Mağdur Oldum

9 Mayıs 2025 21:111.043

"Teşekkür ederim"

Vodafone Pay Sanal Kartım Sebepsiz Yere Bloke Edildi Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular