to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım sanal kartım, Airbnb üzerinden yaptığım konaklama harcaması sonrası bloke edildi. Bu işlemden dolayı hak kazandığım 200 TL Nakit iade hesabıma yansıtılmadı. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca kendi hesabımdan yaptığım para yüklemesine ait dekontu da ilettim. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. 6 aydır devam eden bu süreçte, kartım hâlâ bloke durumda ve kullanamıyorum.
Kart numaram: 4121 99** **** 0298.
Vodafone Pay’den beklentim, sanal kartımın açılması ve 200 TL kampanya iadesinin hesabıma yatırılmasıdır.
Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı ile. 40.000 TL bakiyeyi sanal kartıma yükledim. Ancak işlem gerçekleşip para hesabıma yatırıldıktan hemen sonra sanal kartıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı ve herhangi bir ek bilgi, belge ya...
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe göstermeden bloke edip kapattılar. Daha önce katıldığım nakit iade kampanyasından kazandığım 756 TL bakiyem hesabıma yüklenmişti. Ancak kartım kullanımda değilken, kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğime dair bir mesaj gönderilip kartım k...
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem fiziki (7093) hem de sanal kartım (0824) beklenmedik şekilde, önce alışverişler sonrası cashback tutarları hesabıma yattı, hemen ardından ise kartlarım bloke edildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar