to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Ödenmemiş Fatura Mesajı
Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen böyle bir mesaj geldi
ayrıca Vodafone Pay'e giriş yapamıyorum. Operatör değişimi sebebiyle hatası veriyor 3 aydır düzeltilmedi. Faturamı ödememe rağmen böyle bir mesaj almamda içimde ukde bıraktı operatör değiştireceğim bu gidişle.
Gelişme
Vodafone Faturalı hattımı faturasız hatta taşıdım ve ay sonu ödemem gelmemişti Sonradan faturasız hatta geçtiğim için Vodafone yanımda uygulamasından fatura ödeme yeri gitmiş ve şu an bana fatura ödeme mesajı geldi ama nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum ayrıca faturasız hatta geçiş için yardımcı olan operatörler bana bu konu hakkında bilgi vermedi eğer faturamı yatıramayacak olursam hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone Faturalı hattımı faturasız hatta taşıdım ve ay sonu ödemem gelmemişti Sonradan faturasız hatta geçtiğim için Vodafone yanımda uygulamasından fatura ödeme yeri gitmiş ve şu an bana fatura ödeme mesajı geldi ama nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum ayrıca faturasız hatta geçiş için yardımcı olan operatörler bana bu konu hakkında bilgi vermedi eğer faturamı yatıramayacak olursam hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum yardımcı olursanız sevinirim
