Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiziksel Kartı Vodafone Pay Uygulamasına Tekrar Ekleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum

27 Temmuz 2025 00:30562
Elanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Pay uygulamasına Vodafone Mağazasından aldığım fiziksel kartı ekledim. Fakat daha sonra yanlışlıkla fiziksel kartı Vodafone Pay uygulamasından sildim. Kartı tekrar eklemeye çalıştığımda ise "Hata. Kart zaten kişiselleştirilmiş! Müşteri No: "29253823" hatası veriyor. Yani sistem aynı fiziksel kartı tekrar eklememe izin vermiyor. Açıkçası Vodafone Pay fiziksel kartını çok zor buldum. Çoğu Vodafone Mağazasında satılmıyor. Ben fiziksel kart bulmak için çok Vodafone Mağazası gezdim. Üstelik kartı internetten satın aldım. Çok zor stok bulunuyor. Kısacası şu an elimde olan fiziksel karttan başka kart bulamıyorum ve bu kartı da uygulamaya tekrar ekleyemiyorum. Lütfen yaşamış olduğum kartı ekleyememe sorunumun çözülmesini istiyorum. Yani fiziksel kartı uygulamaya tekrar ekleyebileyim.

Talebime ilişkin Vodafone Pay'de kayıtlı telefon numaram : 0 53********73

27 Temmuz 2025 05:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Temmuz 2025 16:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elanur
29 Temmuz 2025 14:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Kartı Kullanım Sorunu

15 Mart 2025 23:25334

Vodafone mağazasından aldığım Vodafone pay fiziksel kartı Vodafone pay uygulamasından sildim. Tekrar eklemeye çalınınca ...

Yanlışlıkla Sildiğim Fiziksel Kartı Vodafone Pay'e Ekleyemiyorum

6 Mayıs 2025 20:24224

Bugün fiziksel kart satın aldım fakat yanlışlıkla sildiğim için bir daha Vodafone Pay'e ekleyemiyorum. Kart zaten kişise...

Vodafone Kart Aktivasyonunda Çelişkili Hatalar ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

8 Ekim 2024 02:071.441

Vodafone fiziksel kart aldım aktif etmeye çalışırken hata veriyor. Bir türlü çözemedim. Müşteri hizmetleri de çözemedi....

Vodafone Kart Aktivasyonunda Çelişkili Hatalar ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Vodafone Kart Aktivasyonunda Çelişkili Hatalar ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Kimlik Ve Kart Şifresi Sorunları Yaşıyorum

4 Mayıs 2025 02:382.908

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yön...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay'e Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

17 Mayıs 2025 20:442.121

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yön...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular