to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi, İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Vodafone pay kartım blokelendi. Telefon alışverişi yapacakken QR ile ödeme yöntemiyle her yerde geçerli %10 iade kampanyasından yararlanmak istiyordum. Toplamda 11.000 TL para ödeyecektim ve 100 TL iade kampanyası boyunca 1.100 TL iade almam gerekiyordu. 4. İşlemden sonra pos cihazı red verdi. Daha sonrasında telefonuma şu mesaj geldi. ''Vodafone Pay kullanıcı sözleşmesi'nin 4.13-4.14 maddesi gereği 1819 numaralı Vodafone Pay kartınız bloke edilmiştir. Kartınızın tarafımızdan incelenip iki is günü içinde açılmaması durumunda bakiye iadeniz ilgili banka kartınıza dört is günü içerisinde yapılacaktır. '' mesajını aldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
