to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasındaki %10 Nakit İade Yapılmadı
Vodafone Pay üzerinden sunulan Vodafone telefon ve ev interneti faturalarına %10 nakit iade kampanyasına bugün katıldım. Ardından, Aralık ayına ait hem cep telefonu hattımın hem de ev internetimin faturalarını Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak sorunsuz bir şekilde ödedim.
Ödemelerim başarıyla gerçekleşmesine rağmen, kampanyaya göre almam gereken %10 nakit iade hesabıma hiç yansımadı. Kampanya şartlarında iadenin ne zaman yapılacağı da net belirtilmediği için şu an neyi beklemem gerektiğini de bilemiyorum.
Gökhan D*** adına kayıtlı 542 128 9*** numaralı hattım üzerinden yaptığım bu ödemelere ilişkin %10 nakit iadenin neden yapılmadığının kontrol edilmesini ve hak ettiğim nakit iadenin en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
