to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasında 1.000 TL Ödülün Faturaya Yansımaması Ve Cevap Beklenmesi
Vodafone Pay üzerinden Mart ayında sunulan “Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. 26.03.2026 tarihinde şartları yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında, hatta yansıması gereken 1.000 TL tutarındaki ödülüm hâlâ hatta tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yalnızca “halen inceleniyor” bilgisi verildi ve o tarihten bu yana somut bir çözüm ya da net bir dönüş yapılmadı. Sürecin uzaması hem mağduriyetime hem de güvensizlik yaşamama neden oluyor.
0530 *** ** 37 numaralı hattım/Vodafone Pay hesabım üzerinden yapılan bu işlemin acilen incelenerek kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki ödülün faturama yansıtılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
