Vodafone Pay Kampanyası Aktif Değil, İade Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Vodafone Pay uygulamasında Mayıs ayından bu yana "%10 iade kampanyası" kapsamında faturalarımı ödedim ve her seferinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Son olarak 5, 16 ve 26 Ağustos tarihlerinde toplamda 487 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Her yerde geçerli %10 nakit iade” kampanyasına katılmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim %10 iade tutarları hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre boyunca yaptığım harcamalar sonucunda yaklaşık 2.000 TL civarında iade almam gerekirken, bugüne ka...

Ağustos ayından bu yana Vodafone Pay sanal kartımla kampanyalara her ay düzenli olarak katılmama rağmen, kampanyanın taahhüt ettiği %10 iade bazı ödemelerim için yapılmıyor. Her ay kampanya şartları ve içeriği değiştirilse de, katılım öncesinde şartları dikkatlice okuyup uygun şekilde işlem yapıyoru...

20 Ekim’de Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 600 TL tutarındaki telefon faturamı ödedim ve kampanyaya katıldım. Daha önce de aynı şekilde işlem yapıp %10’luk para iadesini sorunsuz alıyordum. Ancak bu kez, 60,6 TL’lik iadem yapılmadı. 25 Ekim saat 13.27’de Vodafone Pay çözüm uzmanıyla görüşere...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran, 15 Temmuz ve 20 Ağustos tarihlerinde 478,99 TL tutarında fatura ödemeleri yaptım. Her ay için yüzde 10 nakit iade (cashback) kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya katılımın zorunlu olduğu bilgisinin tarafıma iletilmemesi nedeniyle, ü...