to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay %10 Nakit İade Gelmedi Ve Destek Yok
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Her yerde geçerli %10 nakit iade” kampanyasına katılmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim %10 iade tutarları hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre boyunca yaptığım harcamalar sonucunda yaklaşık 2.000 TL civarında iade almam gerekirken, bugüne kadar hiçbir iade gerçekleşmemiştir.
Uygulama içinden ve Tobi üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen, bugün dahi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunuma ilişkin net bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Hak ettiğim tüm %10 iade tutarlarının geçmişe dönük olarak eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum arayın. Asla bir işin peşini bırakmıyorum hakkım olabi talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bende de aynı şekil hala gelmedi %10 nakit para. Vodafone canlı desteğe yazdım, bir numara verdi yok bu numaraya şikayet yapın vs. Niye şikayet yapıyorum abi yatırdığımın %10unu istiyorum niye uğraştırıyorsunuz anlamadım. Sizin iş halloldu mu