to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden kurum faturalarına ek yüzde 10 indirim kampanyalarına katılmış olmama rağmen, elektrik ve doğalgaz faturalarımda bu indirimler hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Özellikle 1.590 TL'lik doğalgaz faturamda yüzde 10 olarak hesaplanması gereken 159 TL'lik indirim tanımlanmadı, elektrik faturamda da üçyüz küsur TL civarında olması gereken bir indirimden yararlanamadım.
Faturalara ek yüzde 10 indirim kampanyasına şartlarına uygun şekilde katıldım; ancak buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim görünmüyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü sorunun doğrudan kampanya kaynaklı olduğunu ve sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone Pay’den talebim, öncelikle geriye dönük olarak doğalgaz ve elektrik faturalarım için hak ettiğim tüm indirimlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması, ardından da Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımın iptal edilmesi ve uygulamada kalan paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Pay uygulamasında yer alan "ilk kurum faturası ödemesine %10 nakit iade" kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampanya detaylarında, ilk kurum faturası ödemesine, ödenen tutarın %10'u oranında ve en fazla 100 TL olacak şekilde nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartlara uy...
15 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Samsun su ve cep telefonu faturalarımı toplamda 381,5 TL ve 442 TL tutarlarında Vodafone Pay sanal kartımla ödedim. Bu işlemlerimi %10 nakit iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve ayın başında kampanyaya katıldığım konusunda eminim. Ancak, ...
Vodafone Pay Kart ile yaptığım harcamalardan %10 iade kapsamında Şubat ayında başlatılan kampanyaya her ay uygulama üzerinden katıldım. Katılım butonuna tıklamak zorunlu değilken, bu ay birdenbire tıklamayanlara %10 iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 Mayıs'tan itibare...
Ben 3 aydır faturalıydım. Vodafone Pay kampanyası kapsamında 3 ay boyunca Vodafone Pay üzerinden ödemiş olduğum faturaların yüzde 10 iadesi hiç yapılmadı. Bu konuda tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Normalde faturalı müşterilere kampanya gereği iade yapılıyordu.
Vodafone Pay üzerinden sunulan Vodafone telefon ve ev interneti faturalarına %10 nakit iade kampanyasına bugün katıldım. Ardından, Aralık ayına ait he...
Yorumlar