Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
02 Kasım 2025 16:59
315

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 4121 9908 0496 6610 numaralı Vodafone Pay kartımla, son 3-4 aydır düzenli olarak İstanbul’da İstanbulkart ve kurum faturası ödemeleri gerçekleştiriyorum. Her işlem öncesinde %10 nakit iade kampanyasına katılım işlemini eksiksiz olarak tamamladım ve kampanya koşullarının tümüne uygun hareket ettim. Ancak, toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki işlemlerimde kampanya kapsamında yüklenmesi gereken %10 iade tutarı kartıma yansımadı. Son aylarda birden çok kez kampanyaya katılmama rağmen çoğu nakit iade kartıma geçmedi.

Şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulama üzerinden herhangi bir hata ya da uyarı da almadım. İşlemlerim Vodafone Pay garantisi ve kampanya koşulları kapsamında gerçekleşti, herhangi bir engelle karşılaşmadım.

Kampanya ödülümün kartıma yüklenmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

02 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 14 dakika sonra)
02 Kasım 2025 19:40

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Kasım 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya İadesi Kartıma Yüklenmedi

profile
02 Kasım 2025 11:13
303
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya Koşullarına Uymayan %10 İade Sorunu

profile
03 Ekim 2025 12:49
300
vodafone-pay-kampanya-kosullarina-uymayan-10-iade-sorunu-3.jpg
vodafone-pay-kampanya-kosullarina-uymayan-10-iade-sorunu-2.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay %10 Nakit İade Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
11 Ağustos 2025 20:17
520
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadem İki Gündür Yapılmadı

profile
03 Ekim 2025 12:33
175
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadeleri Eksik Yatırılıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ekim 2025 13:03
260
Benzer Şikayet Yaz