Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadem İki Gündür Yapılmadı

03 Ekim 12:33
140

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1000 TL yükleme yaptım. Her ay düzenli olarak katıldığım %10 iade kampanyası kapsamında, bu işlemden sonra da iade bekliyordum. Normalde iade ertesi gün hesabıma geçiyordu, ancak bu kez 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. İşlemi gerçekleştirdiğim hesabın telefon numarası son 4 hanesi 9840’tır. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım ve katılımım onaylıydı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Ekim 12:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)
03 Ekim 13:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Ekim 15:52
İsmail
07 Ekim 11:44

Hâlâ herhangi bir iade vs gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Olan 50 TL Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Murat
11 Ekim 15:33
150

Vodafone Pay Kampanya İadem Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan
02 Kasım 09:45
111
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya İademe 5 Gündür Ulaşamıyorum

Mehmet
08 Ekim 17:05
166
"Bugün öğlenden sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi arayarak şikayetvar.com daki sorunu doğrulamamı istedi onay verdikten sonra görüşme sonlandırıldı. Akşam saatlerinde ise Vodafone Pay çözüm merkezinden Zehra hanım aradı sorunun çözüldüğünü belirtti ve uygulamayı kontrol etmemi istedi. Yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadesi Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Levent
10 Ekim 14:15
146
vodafone-pay-kampanya-iadesi-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Kampanya İadesi Kartıma Yüklenmedi

Mürşat
02 Kasım 11:13
162
Benzer Şikayet Yaz