Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanya Bakiyeleri Hesabıma Yatırılmadı

Ertuğrul
04 Eylül 16:52
863

Vodafone pay kart’a 03.09.2025 tarihinde kayıt oldum ve kimlik doğrulama dahil tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. Uygulama içinde 'yanımda100' davet kodunu kullanarak cüzdanıma 100 TL, ayrıca hesabı doğrulayınca 250 TL yükleneceği belirtilmişti. Ancak bu tutarların hiçbiri hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, vaat edilen bakiyelerin tarafıma aktarılmaması beni mağdur etti.

Şu ana kadar herhangi bir bakiye hareketi veya harcama yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulamada açıkça belirtilen bir kampanyanın yerine getirilmemesi nedeniyle buna gerek duymadım. İşlemlerimi Ankara/Sincan’da gerçekleştirdim. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5323.

Vodafone pay’den beklentim, kampanya kapsamında vaat edilen tutarların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesidir.

04 Eylül 17:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)
04 Eylül 19:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Eylül 21:51
Ertuğrul
04 Eylül 23:24

Şikayetim devam ediyor aramak çözüm mü oluyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yatmadı

Ali
24 Eylül 05:12
505
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi

Zehra
17 Eylül 13:55
559
vodafone-pay-kampanya-bakiyesi-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Vodafone Pay Promosyon Ve 100 TL Yükleme Sorunu: Destek Ve Açıklama Bekliyorum

Eray
20 Ekim 00:27
395

Vodafone Pay Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

Sinem
21 Eylül 15:27
204
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Payde 250 TL Bakiyem İşlem Sırasında Kayboldu

Eymen
20 Eylül 09:38
347
Vodafone Payde 250 TL Bakiyem İşlem Sırasında Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz