to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İle Yapılan Su Faturası Ödemesine Dair Resmi Dekont Sorunu
16.7.2025 tarihinde Vodafone iPay cüzdanımdan BUSKİ'ye ait su faturamı 470,40 TL olarak ödedim.
Birkaç gün sonra faturamın ödenmediğini öğrendim. BUSKİ'yi aradığımda, ödeme dekontunu istediler. Vodafone Pay'e telefonla ulaştım ve ilgili ödeme dekontunu talep ettim. Mail adresime gönderdikleri dekontta sadece adım ve ödeme miktarı yazılıydı; el yordamıyla hazırlanmış bir dekont gönderdiler. Paranın hangi kuruma, hangi hesaba ödendiği hakkında bir bilgi yok. Dolayısıyla, yaptığım ödemeyi ispat edemiyorum. Vodafone Pay'den acilen, yaptığım ödemenin hangi hesaba, hangi kuruma, miktarı ve abone numarası bulunan, resmiyet taşıyan bir dekont talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Size güvenip paramızı yatırıp fatura ödüyoruz alışveriş yapıyoruz ama ödediğim fatura için bir dekont vermeyip bir suru yalan saçma sapan şey söyleyip laf kalabalığı ile problemi çözmüş olmuyorsunuz bu son olsun bir daha Vodafone mu önünden geçmem uzak dur
