to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İle Spotify Kampanyasında Vaat Edilen 10 GB İnternet Paketi Yüklenmedi
5369****36 numarasına istinaden 12.07.2025 21.48'de bana Vodafone pay ile Spotify paketi satın almam durumunda 10 GB internet paketi tanımlanacağını belirten kampanya Tobi tarafından sunuldu. Kampanyaya katılım sağlayıp ödememi Vodafone pay üzerinden gerçekleştirdim fakat kampanya olarak sunulması vadedilen 10 GB hediye internet paketi hattıma yüklenmedi. Vodafone'nin resmi mobil uygulaması üzerinde kampanya vadediliyor ve bunun için harcama yapıyorsunuz fakat aldatılmış oluyorsunuz. Halihazırda 7-8 yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım ve durum bu. En yakın zamanda faturalı hattan taahhüdünden cayıp başka bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum. Bezdirdiniz artık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Henüz sağlanan bir dönüş yok. İnsanın sabrını sınıyorsunuz gerçekten.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Söz konusu hediye 10 GB internet hattıma tanımlanarak yaşadığım sorun giderildi. Süreç içerisinde ilgili yaklaşımı için B**** hanıma çok teşekkür ederim:)
