Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Canlılık Kontrolü Hatası

profile
23 Kasım 2025 11:14
417

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya şifre ile giriş yaptığımda parola sürem doldu uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını tek tek takip etmeme rağmen en son aşamadaki canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu nedenle şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramıyorum.

Vodafone Pay hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve canlılık kontrolü sırasında yaşadığım hatanın giderilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fazıl
Fazıl
06 Aralık 2025 12:22

Tamamlandı diye yazmışsınız ama sorun hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canlılık Kontrolü Engeline Takıldım, Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 14:25
832

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Ekim 2025 20:18
1.674
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 20:41
398
Benzer Şikayet Yaz