to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 4 ay önce hesabımda 325 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama isteniyor ve kart şifremi girdiğimde sürekli yanlış olduğu söyleniyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımı doğrulamam gerektiği ve kimlik fotoğrafımı belirttikleri bir mail adresine göndermem gerektiği söylendi. Ancak verilen mail adresine ulaşamıyorum, mail gönderilemiyor. Tüm denemelerime rağmen sorun çözülmedi ve bakiyeme erişemiyorum.
Hesabımın bir an önce onaylanmasını, uygulamaya giriş yapabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şifrem isteniyor. Ancak hesabımda fiziksel bir kartım hiç olmadı; sadece dijital ve sanal kart kullanıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında “4385 ile biten kartınızın şifresi bloke edil...
Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre süresi dolduğu için yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak uygulama NFC desteklemediği için kimlik kartımı okuyamıyor ve başka bir giriş yöntemi de sunulmuyor. Bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Sorunu çözmek i...
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve kart şifrem bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye var fakat hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde so...
Yorumlar