to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Kart’ıma bugün erişim engeliyle karşılaştım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız / erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci N**** Hanım gerekçe olarak kampanya suistimali yaptığımı, sesi yüksek ve sert bir üslupla ifade etti.
Kampanya kodlarını 19 Ekim tarihinde Yanımda uygulamasının hikayeler kısmından aldım. Aile üyelerimin numaralarından da aldığım kodları Vodafone Pay hesabıma yükledim. Ancak kampanya şartlarında böyle bir kısıtlama veya uyarı bulunmuyordu. Her kullanıcı kendi Vodafone Pay hesabına yükleyebilir şeklinde bir ibareye de rastlamadım ve yükleme sırasında herhangi bir uyarı almadım. Buna rağmen müşteri temsilcisi, şartlarda belirtilmediği halde kampanyayı uygunsuz kullandığımı ve suistimal ettiğimi yüksek sesle vurguladı.
Vodafone kampanyalarının avantajlı olması sebebiyle ailemi de davet ederek uzun süredir (3-4 yıldır) Vodafone Pay kullanıcısıyım. Şu anda hesabımda bulunan paramı ve kampanyadan kazandığım bakiyeleri kullanamıyorum. Bu durumdan mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 5g kampanyası kapsamında, ailemdeki diğer kişilerin de desteğiyle toplamda yaklaşık 850 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi topladım. Bu bakiyeyi kendi Vodafone Pay hesabıma yükledim ve ardından bakiyemi 1000 TL'ye tamamlayıp Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çeki a...
Vodafone Pay kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum her giriş denememde tekrarlanıyor. Bu nedenle kartımı da kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Zaten kartımı kırk yılda b...
Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum. 3 gün önce verilen kampanya kodlarından böyle bir durumun gerçekleştiğini düşünüyorum. Ama bir hesaba sadece bir kampany...
Yorumlar (5)