Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32679272
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Sonrası Para İadesi Yapılmadı
profile
İpek
Vodafone Pay
07 Haziran 2025 15:43
315

21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden FreeZone X Tıkla Gelsin Cashback Kampanyasına katıldım. 19 Mayıs sebebiyle 2 kampanya vardı. 19 Mayıs'a özel geçerli kampanya o hafta Tıkla Gelsin'den yapılacak alışverişler için %50 Cashback, genel kampanya ise 150TL Cashback sağlıyordu. İki kampanyaya da katıldım, hangisi kullanılırsa önemli değildi. Vodafone Pay üzerinden Tıkla Gelsin'den 385TL'lik bir alışveriş yaptım ve ertesi gün yatacağı söylenen Cashback hiçbir zaman yatmadı, 23 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yoğunluk aksaklık vs. Deyip bu hafta 2 kere aranacağımı söyledi, hiç aranmadım. Şu anda 7 Haziran itibariyle kampanyadan hâlâ faydalanamadım ve hiçbir Cashback yatmadı. Müşteri hizmetlerini 27 Mayıs'da tekrar aramıştım ve yoğunluk sebebiyle herkese aynı anda gönderilemediğini, birçok kişinin sorun yaşadığını ve cashback'in bu hafta yatacağını söyledi, tabii ki bu da gerçekleşmedi. Üstelik yemek siparişim de yarım yamalak tamamen eksik gelmişti ondan bahsetmiyorum bile 385TL'de çöp oldu.

vodafone-pay-cashback-kampanyasi-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
07 Haziran 2025 20:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

İpek
İpek
08 Haziran 2025 15:41

Sorunum çözülmedi kampanyaya katılmamışsınız denilerek geçiştirildi ben kampanyaya katılıp katılmadığımı bilmeyecek miyim üstelik 2 kampanyaya birden katılmıştım çok komik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cashback Kampanyasında Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Kerem
Vodafone Pay
09 Haziran 2025 17:54
320

Vodafone Pay her seferinde müşterilerini uğraştırmaktan imtina etmiyor. FreeZone'lulara özel "Tıkla Gelsin uygulamasında yapacağınız 150₺ ve üzeri harcamalarınıza 150₺ cashback hediye" kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını yerine getirdim. Fakat şaka gibi 40₺ küsur para iade ettiler. Müş...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Cashback Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mehmet
Vodafone Pay
15 Nisan 2025 22:40
242
"İlginiz ve hızlı çözüm sürecinizden dolayı teşekkür ederim."
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme İle Chasback Alamadım

profile
Levent
Vodafone Pay
23 Mayıs 2025 15:45
245

Vodafone pay 19 Mayıs 23 Mayıs arası siparişlerinde /50 chasback yüklemesi kampanyası başlattı. 20 Mayıs'ta Migros yemekten 500 TL lik yemek siparişi verdim. 250 TL chasback yüklemesi gerçekleşti. Ardından Vodafone uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım. Onlara dün kampanyaya katıldığımı tekra...

Vodafone Pay Kampanyalarında Yanıltıcı İşlemler

profile
Hamza
Vodafone Pay
31 Aralık 2024 17:12
510

Vodafone Pay'in Freezone'lular için düzenlemiş olduğu Freezone × Tıkla Gelsin Cashback kampanyası kapsamında 21.12.2024 saat 18:18 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, ödeme aşamasında gelen SMS doğrulamasında doğrulama kodunun SIPAY/Tıkla Gelsin siparişi için oldu...

Vodafone Pay Cashback Kampanyasında Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Aysun
Vodafone Pay
03 Haziran 2025 16:46
313

Vodafone Pay'de kayıtlı olan 544***7335 numaralı hattım ile Vodafone'un 23 Mayıs'ta başlayan "Gençlik Haftasına özel Hepsiburada %50 Cashback" kampanyasına katılım sağlayıp 23.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1019,99TL tutarında harcama gerçekleştirdim. 24 Mayıs'ta FreeZone'un normal (Bu Kamp...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay cashback Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay para iadesi Vodafone Pay kampanya
Benzer Şikayet Yaz