to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Canlılık Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum
Vodafone Pay hesap doğrulama esnasında kimliğimin ön ve arka yüzünü okuyor, NFC ile kimliğimi tarıyorum. Yüzümü okuma kısmında kabul ediyor. En son aşamada canlılık hatası vererek işlemi iptal ediyor. En az 8 kere denememe rağmen olmuyor. Bunu nasıl düzeltebilirim ya da iletişime geçebilirseniz memnun olurum.
Gelişme
Geri dönüş sağlanmasına rağmen herhangi bir çözüm bulunmadı kendi hesabıma başka cihazlardan giriş yaparak denememi belki birkaç cihazdan birinde işlem onaylanır gibi rastgele bir öneride bulunuldu ve artık şifremin süresi dolduğu için kimlik doğrulama yapmadan uygulamaya da giriş yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
