to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve hattım şu anda aktif durumda. Ancak Vodafone Pay hesabımdaki bakiyenin Türk Telekom hattıma aktarılmasını beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir aktarım gerçekleşmedi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. İşlemi Nazilli’de gerçekleştirdim. Aktarılmayan bakiyemin Vodafone tarafından en kısa sürede Türk Telekom hattıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi Vodafone Pay hesabıma 174,05 TL + 1 TL tutarında bakiye aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para karşı tarafa gitti olarak görünüyor ancak bakiyem karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont...
Yaklaşık 01/2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı ve ismimi değiştirdiğim için eski bilgilerimle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm denemelere rağmen hesabım yeni numarama ve kendi adıma güncellenme...
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:45’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim. Ancak, bakiyemi geri kartıma aktarmak istediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve sabahtan beri aynı sorun devam ediyor. Yanlışlıkla pay kartıma atmam gerekirken cüzd...
Arkadaşlar, öncelikle hayatımın en büyük pişmanlığı Vodafone'lu olmak oldu. Bu kadar kötü çeken bir internet, bu kadar yetersiz bir teknik ekip, bu kadar anlayışsız bir müşteri temsilcisi ve bu kadar pahalı faturalar ancak cehennemde olur; bize adeta cehennemi yaşattınız, tebrikler Vodafone. Yaklaşı...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve Pay Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 gündür Ziraat ve Ziraat Katılım banka kartlarımla Vodafone Pay Kart’a bakiye yükleyemiyorum. Her denememde “Hata, kartınızla bakiye yükleme işlemi gerçekleştirilemedi” mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizme...
Yorumlar