to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda bulunan Vodafone Pay anında bakiye limitim yaklaşık 10 gündür 0 TL olarak görünmektedir. Daha önce kullanabildiğim bu hizmete şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum ve limitim artmıyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla yakından ilgilenilmediğini düşünüyorum. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Vodafone Pay anında bakiye limitimin neden 0 TL göründüğünün açıklanmasını ve limitimin yeniden yüklenerek kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Her ayın 1’inde limitimin yenileneceği söylendiği halde, 1 Nisan itibarıyla limitim 0 TL olarak görünmektedir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de limitimin 1 Nisan’da yenileneceği ifade edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ limitim yenilenmedi ve kullanamıyorum. Bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Limitimin derhal yenilenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Pay hizmetinde limit yenilenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Normalde anında yenilenmesi gereken limitim 1 gündür yenilenmiyor ve bu nedenle harcama yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda limitin her ayın 1’inde yenileneceği bilgisi verildi. Ancak bu durum, “anında limit yenileme” beklentisiyle çeliştiği için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Vodafone Pay limitimin anında ve sorunsuz bir şekilde yenilenmesini ve şu an yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğinde uzun süredir limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Anında Bakiye hizmetinden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunumla ilgisi olmayan, a...
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay anında bakiye hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 5.000 TL civarında fatura ödememe ve mobil ödeme limitimin 4.750 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen anında bakiye limitim sürekli 0 görünüyor ve hiç a...
Vodafone Pay’de yeni faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” özelliği sürekli 0 olarak gözüküyor. Bu nedenle anında bakiye kullanmam gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattımı yeni geçirmiş olmama rağmen bu sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hi...
Vodafone Pay anında bakiye limiti 0 olarak görünüyor. Daha önce kullanıyordum şu an Kullanılamıyor ve müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. Herhangi bir kısıtlama, mobil ödeme kullanamama veya başka bir neden görünmezken neden bu ay anında bakiyenin 0 olduğunu öğrenmek istiyorum. Desteğinizi bekli...
Vodafone Pay’de anında bakiye limitim 2.750 TL iken 4.500 TL’ye yükseltildi. Ancak limit artışı yapılmasına rağmen bakiyem anında 0 TL görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve limitim hâlâ kapalı. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm an...
Yorumlar