Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Yenilenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Anında Bakiye limitim yenilenmiyor ve bu nedenle bu hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Uygulamadaki hesabım aktif olarak görünmesine rağmen Anında Bakiye hizmeti kullanıma kapalı durumdadır.
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğinin limitimin neden yenilenmediği konusunda detaylı bir inceleme yapılmasını ve hesabımdaki bu sorunun giderilerek Anında Bakiye hizmetimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İrtibata geçilmeden çözülmüyor mu sorunum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















